Allgemeine Geschäftsbedingungen

Angebote

Für sämtliche Lieferungen und Leistungen gelten grundsätzlich unsere Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen. Jeder Kunde erkennt unsere Geschäfts- und Lieferbedingungen mit Abgabe der Bestellung an. Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Die über die Internetseite oder per E-Mail, Post, Telefax oder Telefon abgegebene Bestellung des Kunden ist verbindlich. Ein Kaufvertrag kommt dann zustande, wenn Ihre Bestellung von uns durch Auslieferung der Ware bzw. durch eine Mitteilung der Auslieferung angenommen wird. Bei Bestellungen, die von Minderjährigen unter 18 Jahren getätigt werden, haftet der gesetzliche Vertreter bzw. Erziehungsberechtigte im Rahmen seiner Aufsichtspflicht für alle entstandenen Kosten bzw. Entschädigungen.

Preise und Zahlung

Sofern nichts Gegenteiliges schriftlich vereinbart wird, gelten unsere Preise ab Werk ausschließlich Verpackung und Versand in jeweils gültiger Höhe und inkl. gesetzlicher MwSt. Die Zahlung des Kaufpreises hat ausschließlich auf das genannte Konto zu erfolgen.  Der Abzug von Skonto ist nur bei schriftlicher besonderer Vereinbarung zulässig.  Alle Angebote sind freibleibend.  Irrtümer und Erfassungsfehler vorbehalten.  Die aktuellen Versandkosten werden Ihnen im Bestelllprozess zur Auswahl eingeblendet.

Zahlungsarten

Sie können eine per Vorkasse ( Banküberweisung ), Nachnahme oder Bar ( in unserer Filiale ) bezahlen. Sollte die Nachnahmesendung jedoch aus irgendeinem Grund nicht von der Post abgeholt werden oder die Annahme verweigert werden, gehen alle Folgekosten aus bestellten, nicht entgegengenommenen Lieferungen zu Lasten des Bestellers.

Lieferzeiten

Die Lieferzeit ist normalerweise so wie Produktbeschreibung vermerkt.  Wir sind bemüht, die angebotenen Artikel schnellsmöglich zu liefern, so fern der Hersteller die Produkte vorrätig hat. Für eine verzögerte Lieferzeit übernehmen wir keine Haftung. Wir sind aber bemüht, Sie schnellstens über die Verzögerung in Kenntniss zu setzen.

Lieferung

Die aktuell gültigen Versandkosten werden Ihnen im Bestellprozess vorgeschlagen. Wir vesenden nur nach Deutschland-Festland. Eine Versendung ins Ausland ist nur nach Rücksprach mit uns möglich. Die Bestellung wird unverzüglich nach ihrem Eingang bei uns bearbeitet. Wir übergeben die Waren schnellst möglich nach Vertragsschluss und Erhalt des gesamten Kaufpreises dem Lieferunternehmen.

Aufrechnung und Zurückbehaltungsrechte

Dem Besteller steht das Recht zur Aufrechnung nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder unbestritten sind. Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist der Besteller nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.

Eigentumsvorbehalt

Wir behalten uns das Eigentum an der gelieferten Sache bis zur vollständigen Zahlung sämtlicher Forderungen aus dem Liefervertrag vor. Dies gilt auch für alle zukünftigen Lieferungen, auch wenn wir uns nicht stets ausdrücklich hierauf berufen. Wir sind berechtigt, die Kaufsache zurückzunehmen, wenn der Besteller sich vertragswidrig verhält. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und die Ware zurückzuverlangen. Die Kosten der Rücksendung im Verzugsfall gehen zu Ihren Lasten und müssen erstattet werden, wenn Sie sie nicht selbst getragen haben.

Gewährleistung und Mängelrüge sowie Rückgriff / Herstellerregress

Es gilt die im BGB geregelte Gewährleistungsdauer. Bei bestimmten Produkten, die wir besonders gekennzeichnet haben, erhalten Sie eine erweiterte Herstellergarantie. Als Beginn der Gewährleistungszeit gilt die Übergabe der Ware. Sollte trotz aller aufgewendeter Sorgfalt die gelieferte Ware einen Mangel aufweisen, der bereits zum Zeitpunkt des Gefahrübergangs vorlag, so werden wir die Ware, vorbehaltlich fristgerechter Mängelrüge nach unserer Wahl nachbessern oder Ersatzware liefern. Es ist uns stets Gelegenheit zur Nacherfüllung innerhalb angemessener Frist zu geben. Rückgriffsansprüche bleiben von vorstehender Regelung ohne Einschränkung unberührt. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Besteller - unbeschadet etwaiger Schadensersatzansprüche - vom Vertrag zurücktreten oder die Vergütung mindern. Mängelansprüche bestehen nicht bei nur unerheblicher Abweichung von der vereinbarten Beschaffenheit, bei nur unerheblicher Beeinträchtigung der Brauchbarkeit, bei natürlicher Abnutzung oder Verschleiß wie bei Schäden, die nach dem Gefahrübergang infolge fehlerhafter oder nachlässiger Behandlung, übermäßiger Beanspruchung, ungeeigneter Betriebsmittel oder aufgrund besonderer äußerer Einflüsse entstehen, die nach dem Vertrag nicht vorausgesetzt sind.

Widerrufsrecht

Ausschließlich Verbraucher haben das folgende gesetzliche Widerrufsrecht.

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform( z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und einer ausführlichen Widerrufsbelehrung in Textform. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:

Ludwig Ax
Renates Reiterlädchen
In den Peschen 55
56761 Masburg

Widerrufsfolgen: 

Hinweise zur Rücksendung

Bitte fügen Sie bei der Rücksendung für eine rasche Bearbeitung die Rechnung oder eine Kopie der Rechnung bei. Für einen reibungslosen Ablauf bitten wir Sie, uns vor einer Rücksendung unbedingt zu kontaktieren. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen.

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung -- wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre -- zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine Verschlechterung der Sache, die als Folge einer bestimmungsgemäßen Ingebrauchnahme der Sache (d.h. Ingebrauchnahme nur zu dem Zweck, zu dem das jeweilige Produkt bestimmt und gedacht ist) vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen.

Datenschutzerklärung

Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist (Name, Adresse, evtl. Telefonnummer zur Abstimmung von Lieferterminen). Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten ggf. an unsere Hausbank weiter. Eine Weitergabe Ihrer Daten an sonstige Dritte oder eine Nutzung zu Werbezwecken erfolgt nicht. Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften gelöscht.
Trotz regelmäßiger Kontrollen ist ein vollständiger Schutz gegen alle Gefahren jedoch nicht möglich.

Sie haben ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten wenden Sie sich bitte an:

kontakt@renates-reiterlaedchen.de

Bestelldaten

Wir speichern Ihre Bestelldaten und senden Ihnen diese per email zu. Ihre Bestelldaten können Sie in unserem Kunden Login Bereich einsehen.